ГЕН Фарма Рус

Что было наиболее трудным в тот момент, когда вы начали работать, и каковы итоги первых лет?

Создавая дистрибьюторскую фармацевтическую компанию «ГЕН Фарма Рус», мы понимали, что процесс будет долгим и сложным. Например, надо было пройти GMP- инспекции, которые курирует Министерство Промышленности и Торговли. Это важный этап для каждого завода-производителя лекарственных препаратов, включая зарубежные, если они собираются заниматься поставками лекарств на территории ЕАЭС.

Сейчас мы работаем с тремя производственными площадками — две в Турции и одна в Индии. На этих площадках мы размещаем заказы на препараты, держателями регистрационных удостоверений которых мы являемся.

Примерно половину нашего ассортимента занимают препараты для лечения сердечно-сосудистых заболеваний. Кроме «кардиологического портфеля» у нас есть продукты в таких терапевтических группах, как антибиотики, урология и онкологические препараты.

А какие еще вопросы приходится решать в процессе выстраивания партнерских отношений?

В отборе партнеров присутствуют и существенные трудности. Например, в Китае есть огромное число производителей лекарств. Однако далеко не все они могут работать с Россией. В нашей стране действуют высокие регуляторные требования по качеству препаратов, по соответствию документации, сопровождающей регистрацию лекарственного препарата.

К сожалению, далеко не всегда китайские предприятия, которые изготавливают лекарственные препараты, соответствуют всем требованиям. И это при том, что интерес Китая к российскому  рынку постоянно растет. Думаю, что в ближайшее время многие китайские фармацевтические компании увеличат свое присутствие. И это будет в корне отличатся от уже сложившейся традиции, когда китайские товары являются символом дешевого ширпотреба. В фармацевтике такого просто не может быть!

Вы говорите о всех направлениях работы, поэтому сразу возникает вопрос о команде. Одно дело объединить людей с разными компетенциями, и совсем другое, когда у каждого свой характер, свои цели… Как Вы выстраиваете свою команду и насколько Вам важно сохранить ее? Какую роль играет команда при построении стратегии на долгие годы вперед?

Подбор команды отражает ценность компании. На фармацевтическом рынке очень часто встречаются истории, когда команды целиком переходят из компании в компанию. Я считаю, что это, скажем так, непорядочно по отношению к работодателям.

Ведь последние вкладываются в людей, верят в них, планируют свою работу с учетом компетенций команды. К счастью, в жизни «ГЕН Фарма Рус» не было и вряд ли будут ситуации, когда приходила определенная команда.

Для меня каждый человек — бриллиант. Могут сказать, что у нас работают те, кто предан и компании, и делу.

Уверена: люди — основа любого бизнеса.

Да, бывали периоды турбулентности, когда уходили сразу несколько сотрудников.

Но сегодня наш сформированный коллектив дает уверенность в том, что все сделанное — сделано не зря. И не только с экономической точки зрения, но и с точки зрения эмоционального единства. Как менеджеру мне очень важно видеть, когда команда решает трудные вопросы, а люди понимают, что к успеху приводит совместная работа. На формирование такой команды уходят годы.
Порой приходят люди, которые ищут себя, ищут идеального работодателя со своей точки зрения. К счастью, буквально сразу видно, вписывается ли новый человек, хочет ли он работать в нашей компании, готов ли он стать ее частью, вникать во все процессы, а не «порхать» по верхам.

А есть ли вопрос или тема, которая уже стала лейтмотивом Ваших подкастов?

Буквально в каждом выпуске мы говорим о важности приверженности лечению. Речь идет о строгом следовании советам врачей — от прописанных препаратов и процедур до соблюдения режима. Не менее важно постоянно помнить о том, чем чревато самолечение. К сожалению, у нас в стране существует настоящая философия — любовь к самолечению. Если человеку стало хоть чуть-чуть легче, он сам отменяет прописанные препараты, возвращается к вредным привычкам.

И при этом мало кто понимает, насколько подобное пренебрежение рекомендациями может быть опасно.

Насколько, на Ваш взгляд, можно изменить отношение человека к своему здоровью и его взгляд на врачей? Как эту задачу выполняет Ваш подкаст?

На приеме у врача можно проговорить многое. Однако со временем у пациентов возникают вопросы. Но в этом случае никто не идет к врачу. Благодаря же нашему проекту создается куда более широкая и подробная картина. Наши эксперты делятся интереснейшими историями из своей практики, уделяют особое внимание профилактике заболеваний.

К сожалению, сегодня в интернете и соцсетях очень много мусора. Человеку без медицинского образования отделить правду от лжи достаточно сложно. Мы не претендуем на истину в последней инстанции, но точно гарантируем: благодаря опыту наших экспертов мы транслируем только достоверную информацию. Ту, которая не навредит.

Но ведь это довольно сложно, когда все привыкли к яркой обертке, которую предлагают блогеры. Что, на Ваш взгляд, может побороть эту «привязанность» к ним?

С самого первого выпуска мы четко придерживаемся правила: никаких размытых советов, только проверенные данные.

Мы стараемся начать разговор, «зацепить» аудиторию, предложить ей не просто что-то новое, а дать повод подумать дальше. Нам очень важно предоставить сведения, которые не приправлены хайпом, лишены бульварных суждений.

Необходимо выбрать то, что заинтересует как можно больше людей.

Информация наших специалистов — это даже не консультации, а все самое главное из их опыта, накопленного за десятилетия. К нам приходит заведующий НИО ишемической болезни сердца ФГБУ «НМИЦ им. В. А. Алмазова», доктор медицинских наук А. В. Панов и доходчиво, простыми словами говорит о сердце и сосудах. Этот разговор — повод для серьезных раздумий. Так, мы обсуждали с ним вопросы сердечно-сосудистых заболеваний и говорили о статистике. Понятно, что по ряду причин под ударом в первую очередь оказываются мужчины. Это связано с культурой, а точнее с отсутствием культуры заботы о себе. Мужчины, к сожалению, часто идут к врачу только тогда, когда может оказаться поздно. В отличие от них женщины гораздо чаще бывают в поликлинике.

Вы затронули важную для нашей страны проблему, а есть ли способы переломить эту тенденцию и у женщин, и у мужчин? Как можно научить людей думать о себе и своем здоровье?

Идея, которая проходит через каждый наш выпуск: каждый человек должен внимательно относиться к своему здоровью. Мы стараемся выбирать не просто актуальные темы, которые у всех на слуху, а те, где больше всего вопросов и у врачей, и у пациентов.

О том, что затрагиваемые нами вопросы волнуют аудиторию, говорит простой факт: нам никогда не хватает времени. Порой темы и случаи из опыта наших экспертов настолько актуальны и интересны, что мы выходим за все намеченные ранее временные рамки.

А если говорить о грамотных и счастливых взрослых, как Ваш подкаст помогает достичь этой цели?

О вакцинах, о лекарствах нужно уметь говорить правильно. Ведь все мы знаем, что принимать лекарства надо по определенной схеме, однако далеко не всегда этого придерживаемся. А потом ругаем препараты, жалуемся, что они не работают, что врач нам не то посоветовал.

Возьмем ту же самую вакцинацию и ее противников. Это сложная тема, которую необходимо объяснять простыми словами. Нам важно дать пищу для размышлений в доступной форме. Это не должно быть указание или назидание, популяризация или реклама.
В нашем мире слишком много мифов о лекарствах, врачах и пациентах, поэтому мы хотим своим проектом развеять хотя бы часть из них и быть полезными людям.